Nubank adere ao Desenrola; veja bancos que estão participando do programa e saiba como renegociar suas dívidas
Primeira etapa possibilita renegociação por pessoas com renda mensal de até R$ 20 mil. Bancos participantes também devem ‘limpar o nome’ de quem tem débitos de até R$ 100.
O Nubank anunciou nesta quarta-feira (19) que irá participar do Desenrola, programa de renegociação de dívidas do governo federal, e confirmou que vai retirar da lista de negativados o nome de pessoas com dívidas de até R$ 100.
“O Nubank informará, oportunamente, as condições e critérios para renegociações no âmbito do programa, assim como os canais de atendimento que serão disponibilizados”, informou o banco em comunicado.
A instituição se junta ao Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú Unibanco, Santander e C6 Bank entre as que já confirmaram participação no programa.
Na primeira fase do Desenrola, pessoas com renda mensal de até R$ 20 mil poderão renegociar suas dívidas diretamente com as instituições financeiras.
Além da renegociação, os bancos participantes do programa terão de “limpar o nome” de pessoas com dívidas de até R$ 100. O prazo para que as instituições terminem de dar baixa em seus sistemas, limpando os nomes dos endividados, é o próximo dia 28.
Vale destacar, porém, que a medida que limpa o nome dos clientes não é um perdão das dívidas. O débito continuará existindo, mas os bancos se comprometem, pelo programa, a não usar essa dívida para inserir os correntistas no cadastro negativo.
Veja mais detalhes, abaixo, sobre como participar do programa em cada banco:
Banco do Brasil
O Banco do Brasil informou que, a partir de segunda, terá “ofertas diferenciadas, trazendo melhores condições de renegociação para seus clientes”.
Sobre a baixa da negativação dos nomes de pessoas com dívidas inferiores a R$ 100, o banco informou que concluirá o processo até a próxima sexta-feira (21).
Os clientes interessados em renegociar as dívidas poderão utilizar os seguintes canais:
- App BB;
- Internet Banking pelos endereços www.bb.com.br/renegocie para pessoas físicas ou www.bb.com.br/renegociepj para pessoas jurídicas;
- Central de Relacionamento pelos números 4004-0001 (capitais) e 0800-729-0001 (demais regiões);
- WhatsApp, enviando a mensagem “#renegocie” para o número (61) 4004-0001;
- Toda a rede de agências.
Bradesco
O Bradesco também confirmou a participação no “Desenrola” e disse que as dívidas de até R$ 100 serão desnegativadas ao longo da próxima semana.
O presidente do banco, Octavio de Lazari Junior, considera que o programa “é tempestivo e oportuno, pois impacta diretamente uma enorme massa de pessoas que perderam condições de consumo pelo endividamento e dificuldades de honrar essas dívidas” e garante que o Bradesco dará todo o apoio necessário para dar abrangência e robustez ao “Desenrola”, com informação ao cliente, com transparência e fluidez nas negociações
Os clientes poderão fazer a renegociação através do:
- Portal de renegociação, pelo endereço banco.bradesco/dividas;
- Canais Digitais (Mobile, Internet Banking, Fone Fácil e ATM);
- Plataformas de parceiros;
- Toda a rede de agências.
Caixa Econômica Federal
A Caixa Econômica Federal participa do “Desenrola” e informa que, entre as suas condições especiais, estão descontos de até 90% (sem cobrança de IOF) para quitações à vista e o parcelamento de d´vidas de 12 a 96 meses.
O banco também está promovendo, simultaneamente, uma campanha própria denominada “Tudo Em Dia CAIXA”, com oportunidades de renegociação das dívidas, de pessoas física ou jurídica, com descontos de até 90%.
Os clientes da instituição podem negociar as dívidas por meio do:


