O compliance já não é mais aquele

Por Alessandra Gonsales

Há 11 anos, quando fizemos a 1ª edição do Congresso Internacional de Compliance, lembro que o termo “compliance” era muito associado, principalmente pelos profissionais não ligados à área, aos profissionais que dizem “não” e criam regras dentro das empresas.

Essa percepção tem seu fundo de verdade –afinal, a chamada Lei Anticorrupção, de 2013, tem como objetivo o combate à corrupção e estimulou a criação das áreas de compliance nas empresas. Sem sombra de dúvidas, combater a corrupção exige a criação e o cumprimento de normas e regras. Existe o “pode” e o “não pode”.

Logo na sequência veio a operação Lava Jato, com repercussões marcantes nacional e internacionalmente, o que reforçou essa imagem do setor.

Se o compliance envolve o cumprimento de regras, estamos falando de atitudes ou comportamentos. Ao mesmo tempo, outros comportamentos influenciam o compliance, pois impactam nos sistemas internos e externos das organizações. Então, podemos entender que o compliance é, de certa forma, tanto a causa quanto a consequência do comportamento das pessoas, sejam elas investidores, empresários, colaboradores, fornecedores, autoridades públicas ou outros stakeholders.

A essa altura, alguém ainda acredita que o comportamento das pessoas, da sociedade, das empresas ou dos governos seja estático? Não podemos adotar essa mentalidade estanque. Comportamento humano é vivo, é fluido, é adaptativo e criativo. Se não fosse assim, ainda seríamos uma espécie caçadora-coletora.

Como consequência, aquele compliance de anos atrás teve que ceder espaço para um novo compliance. As organizações que ainda não entenderam isso estão ficando com áreas obsoletas e, pior, atrapalham o desenvolvimento dos negócios de suas empresas.

Também o profissional da área teve que se adaptar, não apenas devido às mudanças no ambiente de negócio e nas relações humanas, mas também pela adoção de tecnologias. Aquele profissional que simplesmente elabora um código pode ser facilmente substituído pela inteligência artificial, que realiza a tarefa de maneira mais eficaz, rápida e econômica.

O novo profissional tem que ir além. Tem que entender de negócios, ESG e sustentabilidade, comportamento humano, comunicação e diversidade e inclusão, além de acompanhar as tendências tecnológicas.

Tem sido cada vez mais comum que temas como assédio moral e sexual, corrupção privada, condutas antiéticas de fornecedores e até doenças mentais cheguem às áreas de compliance. Há mais de uma década, esses não eram os focos da área, que costumavam ser direcionados para os recursos humanos.

Com isso, formatar a programação da 11ª edição do Congresso Internacional de Compliance, no final de junho, foi um desafio criativo e colaborativo, conduzido pela diretora-geral da Legal, Ethics & Compliance, Daniela Provazi Sibille. Buscamos, e creio que conseguimos, trazer um tanto dessas mudanças comportamentais da sociedade para dentro, com o olhar nos profissionais, nas empresas e nos poderes públicos.

Nosso papel tem sido –e vai continuar sendo– o de estimular essa atualização e o aperfeiçoamento do setor, buscando práticas eficazes e adequadas para elevar o patamar das relações que envolvem empresas e governo no que diz respeito à integridade, moralidade, direitos humanos, inclusão social, meio ambiente, governança, tecnologias e demais áreas que possam influenciar nessas relações e em seus comportamentos.

Alessandra Gonsales, 46 anos, é sócia da LEC e do GCAA. Advogada especializada na implementação de programas de compliance anticorrupção, de lavagem de dinheiro e de proteção de dados. Graduada em direito, pós-graduada em direito empresarial e mestre em direito comercial pela PUC-SP, também tem MBA pela Fundação Getúlio Vargas. Suas pesquisas foram conduzidas na Universidade Harvard