Inovação e planejamento foram os temas desta manhã no Enescon/SC
Na manhã desta sexta-feira (16) foram realizadas duas palestras no 2º ENESCON/SC 2012, que está sendo realizado no Centrosul, em Florianópolis. Claudionor Mores, Leonardo Onofre e Giovana Collet abordaram o tema “Organização e Planejamento de Empresas de Serviços Contábeis”. Os três são sócios e atendem aproximadamente 1.300 clientes no escritório Mores&Associados, em Erechim-RS. Devido ao sucesso de todos os procedimentos que aplicam com seus clientes, eles explanaram o case de sucesso que está levando muitos empresários a aplicarem a didática.
Logo após o coffee break foi a fez da Dra. E PhD Aline França de Abreu com o tema “Inovação em Serviços: O desafio de encantar o cliente”. O assunto chamou muita atenção do público, que em todos os momentos foram surpreendidos pela facilidade que a Dra. Aline conduziu sua palestra. Confira no vídeo abaixo um momento em que ela fala sobre a importância das empresas de qualquer porte manterem um setor de inovação atuante.