Artigos

15/09/10

CRM é conceito

 Na prática, CRM não passa de uma sigla pomposa proveniente da língua inglesa que significa Customer Relationship Management. Se você enrolou a língua para falar ou nem tentou, pode chamar de administração do relacionamento com…
14/09/10

Já estamos em setembro

 Setembro é um mês de reflexões obrigatórias. Em setembro de 1869, por exemplo, Solano Lopez manda torturar o irmão, que acusa a irmã e a mãe de conspiração. Ambas são torturadas e o irmão de…
13/09/10

Procura-se um consultor desesperadamente!

 Tempos estranhos estes! Nunca se produziu tanto, nunca se empregou tanto, nunca tantas pessoas se veem do dia para a noite fazendo parte daquele grupo que – oh vida! oh dor! – foi demitido! Parece…
09/09/10

Resguarde-se a instituição

 O presidente Luiz Inácio Lula da Silva dá como certa a vitória de Dilma Rousseff já em primeiro turno, colocando uma boa margem de votos sobre o candidato tucano José Serra. Segundo Lula, a candidata…
09/09/10

MP perto da sociedade

 O Ministério Público do Estado de Santa Catarina promove nesta quinta-feira, 9 de setembro de 2010, a partir das 19h, no Centro Cultural Professora Célia Belizaro de Souza, localizado na Avenida Capitão Pedro Fernandes, Centro,…
08/09/10

Vencendo a burocracia do Fisco

 O aparato do maior órgão arrecadador de impostos da América do Sul – a Receita Federal do Brasil – está entre os melhores do mundo. Esse status se verifica em uma série de fatores: tecnologia…
08/09/10

Sobre a carga tributária brasileira

 Conceitualmente, a carga tributária é um indicador que expressa a relação entre o volume de recursos, que o Estado extrai da sociedade para financiar as atividades que se encontraram sob sua responsabilidade, e o produto…
08/09/10

Defesa do consumidor

 O Código de Defesa do Consumidor completa 20 anos e é inegável que trouxe um grande avanço ao ordenamento jurídico e à defesa dos consumidores, que, antes dele, estavam totalmente desguarnecidos de qualquer proteção jurídica,…
07/09/10

Onde está o imbróglio?

 Neste próximo 7 de setembro, vamos comemora 188 anos de independência, e também um ano de indecisão. Foi ao fim das festas da Independência no ano passado que, junto ao presidente Nicolas Sarkozy, o presidente…
03/09/10

Inconstitucionalidade da Vedação de Creditamento de PIS e COFINS na Aquisição de Aparas e Sucatas

 Nos últimos anos tem-se intensificado no mundo um movimento que busca o fortalecimento de políticas de preservação ambiental, objetivando mitigar o impacto ambiental das atividades desenvolvidas pelos seres humanos, bem como solucionar impasses ambientais, tal…
Enquete

O fim da escala 6x1 pode trazer impactos importantes para empresas e trabalhadores. Qual é a sua visão sobre essa mudança?
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