Palestra de vendas e liderança gera espectativas em Florianópolis
Nesta quarta-feira (12), o Sescon Grande Florianópolis promoveu a palestra gratuita Vendas & Liderança, com Fernando Fernandes, apresentador do programa Cases da RIC TV Record e consultor empresarial na área de gestão.
O seleto público que participou saiu enriquecido com as informações passadas. De acordo com o palestrante, todo tipo de negócio depende da implantação da Visão e Missão por parte dos gestores. “As vezes os funcionários estão debaixo do mesmo teto, mas não da mesma visão”, afirma. Dessa forma, o escritório contábil poderá definir seu modelo de negócio, que estabelece, basicamente: segmentos de clientes, proposta de valor, canais para entrega do valor, políticas de relacionamento com clientes, fontes de receita, recursos necessários para entregar valor aos clientes, parcerias estratégicas e estrutura de custos e PRECIFICAR DE FORMA CORRETA.
O negócio contábil não deve ser apenas ser a entrega e recebimento de documentos, é preciso relacionamento, que gera confiança. Outra situação que Fernando Fernandes destacou, o empresário contábil não pode manter um cliente por medo de reajustar seus honorários. “A valorização do seu tempo e trabalho precisa ser superior. Não mantenha clientes com aquele medo de sentar e ter uma conversa franca para ele entender uma possível mudança de valores”, disse.
Foram duas horas riquíssimas de conteúdo gerencial, para alertar aos contabilistas presentes da importância de posicionamento de liderança em vendas. Outros detalhes que foram abordados, serão aprofundados através de um curso para o próximo ano, com o mesmo tema. O Sescon vai organizar uma ementa juntamente com o palestrante e em breve será lançado um curso focado em gestão e liderança na área contábil.