Receita tem poucos horários para atender
Os contribuintes que foram incluídos na malha fina do Imposto de Renda e precisam regularizar sua situação pessoalmente na Receita Federal estão tendo dificuldades para agendar o atendimento via internet – serviço que começou a ser oferecido há cerca de uma semana. É preciso ter uma boa dose de paciência para encontrar um horário disponível.
Segundo a própria Receita, foram oferecidos cerca de 20,7 mil horários de atendimento, mas a procura foi superior à oferta. A supervisora do IR no Paraná e Santa Catarina, Cláudia do Nascimento Thomaz, diz que não há um levantamento da oferta no Paraná, porque cada delegacia faz o seu próprio cronograma de oferta, de acordo com a sua capacidade de atendimento. O órgão também não soube informar a capacidade de atendimento da delegacia de Curitiba, a maior do estado.
Segundo Cláudia, até dezembro de 2009 cerca de 45 mil paranaenses estavam na malha fina. No Brasil todo, o número quase triplicou no ano passado, alcançando 1 milhão de declarações, ante 360 mil retidas em 2008. Isso não significa, no entanto, que todos precisem ir a uma agência do Fisco. “Pelo contrário. Nossa orientação é para que as pessoas façam a retificação. O agendamento de horário é para quem realmente precisa apresentar algum documento para a Receita”, diz Cláudia.
O coordenador de Arrecadação e Cobrança da Receita, Marcelo Lins, informou no começo da semana que o órgão está monitorando o fluxo de agendamentos e determinará a abertura de novas vagas nos horários de menor movimento e nas delegacias onde houve maior número de pedidos. Nas capitais e nas maiores cidades, o atendimento nos postos da Receita vai das 7h às 19h. Nas cidades menores, onde o atendimento funciona por quatro horas, o expediente poderá ser ampliado.
Quem precisa fazer o agendamento deve entrar no site www.receita.fazenda.gov.br, em Extrato do IR. Além disso, é preciso preencher o Termo de Atendimento e Intimação no sistema Malha Fiscal para fazer o pedido de antecipação e acessar a respectiva lista de documentos exigidos pelo fisco.
* publicado na Gazeta do Povo